La cantidad mínima que se puede cargar en la tarjeta de crédito es de $100 o una cantidad equivalente en otra moneda. El importe máximo depende de la condición del cliente (particular o profesional) titular de la tarjeta bancaria. Puede obtener más información al respecto contactando a nuestros consultores a través del formulario en nuestro sitio web o llamándonos directamente.
En caso de pérdida de su tarjeta de crédito, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato para que podamos suspender todas las operaciones que podrían causarle la pérdida de su dinero. Podrás en un plazo de 24 a 72 horas acudir a una de nuestras sucursales para el retiro de una nueva tarjeta bancaria. Un asesor de atención al cliente puede enviártelo a tu dirección por correo postal (para aquellos que no puedan viajar). Cuando reciba la nueva tarjeta bancaria, recuerde activarla antes de usarla.
Depende del tipo de tarjeta de crédito que elijas. Por ejemplo, si elige una tarjeta de crédito básica, está limitado a un depósito mensual de $5,000.
Los servicios bancarios ofrecidos a través de nuestra aplicación móvil son muy similares a la banca por Internet a través de un navegador web. Hemos hecho todo lo posible para evitar que nuestros clientes pierdan su dinero. Algunas medidas de seguridad importantes implementadas incluyen Verisign SSL, Https, etc.
Nuestro sistema bancario solo admite las últimas versiones de los navegadores de Internet actualmente disponibles en el mercado. Algunos de los más populares son Chrome, Opera, Firefox y Safari. Si utiliza Internet Explorer, asegúrese de que la versión de su navegador sea 9.0 o superior.
Sí tu puedes. Nuestro banco no limita los pagos a un país determinado. Puede enviar con seguridad hasta $ 100,000 por día a sus seres queridos, independientemente de su país de residencia.
